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          方圓第九期文化大講堂——禮儀篇

          發布時間:2020-11-02 16:01:22 發布人:本站

            荀子云:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”禮儀文化蘊藏著積淀深厚的文化內涵。強化服務意識,提升服務標準,為客戶提供優質服務,是方圓公司改進服務理念、樹立良好形象的重要舉措。為切實做好文化落地工作,更好傳承“方圓文化”,10月30日下午,方圓第九期“文化大講堂”在總部會議室舉辦。本次活動圍繞“禮儀”這一主題展開,將方圓的全體員工組織在一起,共同學習、思考和感悟方圓文化。

            會上,行政管理部以公務商務禮儀、服務禮儀、著裝禮儀等幾個方面,解析了作為服務人員的禮儀規范。按照國際通用的禮儀規范標準,配合大量案例,與同事們分享了儀容儀表禮儀、溝通禮儀以及接待禮儀等相關知識。

            會后,大家紛紛表示,將按照培訓的要求,從細節入手,內強素質、外塑形象,為打造方圓專業的服務形象做出自己的貢獻。

            近年來,隨著方圓公司的不斷發展壯大,迎來了一批批新員工的加入,為幫助新員工更好地融入方圓這個大家庭,現場行政部組織策劃了新進員工集體宣誓的環節,在現場熱烈氣氛的烘托下,新員工們面對公司標志莊嚴宣誓,用簡短而有力的誓言許下對方圓大家庭的莊嚴承諾——攜手共進、共創輝煌。

            本次課堂是全面提升員工綜合素質,強化服務意識的舉措,目的是為了進一步強化學習,提升服務,打造一支專業化服務團隊,不斷提高服務品質,更好的為客戶服務。

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